CONDITIONS GENERALES DE VENTE (à traduire en anglais !) Arrhes : Les réservations ne sont considérées fermes qu'accompagnées d'arrhes déductibles à la fin du séjour d'une valeur de: • 30% du montant du séjour pour un séjour supérieur à 3 jours. • montant de la première nuit pour un séjour inférieur ou égal à 3 jours. Annulation : • Le montant total des arrhes sera conservé dans le cas où l'annulation de la réservation surviendrait moins de 21 jours avant la date présumée de l'arrivée. • Pour toute réservation prise 7 jours avant la date d'arrivée les arrhes seront conservées si la réservation n'a pas été annulée 72 h avant la date d'arrivée prévue. Séjour écourté : Pour toute interruption de séjour non signalée 72 heures avant la date de départ prévue, la valeur d'une nuitée sera facturée par l'hôtel à titre de dédommagement. Heure d'arrivée : Toute réservation est maintenue jusqu'à 18 heures. Merci de nous prévenir en cas d'arrivée tardive. Départ : Les chambres doivent être impérativement libérées avant 12h00. Arrivée : Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 14 h30.